معلومات الاتصال – Sidra

يسعدنا دائماً تواصلكِ معنا! سواء كان لديكِ استفسار حول منتجات العناية الشخصية، متابعة حالة الشحنة، أو تقديم طلب استبدال أو استرجاع، فريق خدمة عملاء Sidra متواجد لمساعدتكِ خطوة بخطوة.

قنوات التواصل المباشرة

• المحادثة الفورية عبر واتساب:

  01043264532 (أسرع وسيلة لتأكيد الطلبات، المتابعة، وخدمات ما بعد البيع)

• مواعيد العمل وخدمة العملاء:

  يومياً من الساعة 10:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً

خدمات الدعم السريع

• تتبع الشحنات: تواصلي معنا برقم هاتفك المسجل في الطلب لتتبع موعد وصول الشحنة (خلال 2 إلى 4 أيام عمل).

• خدمات الضمان والاستبدال: للاستفادة من ضمان الـ 12 شهراً ضد عيوب الصناعة أو طلب استبدال خلال 14 يوماً، أرسلي صورة المنتج والفاتورة عبر الواتساب للبدء الفوري في الإجراءات.

• الاستفسارات العامة وتفاصيل المنتجات: يسعدنا تقديم النصائح المناسبة لاختيار ماكينات الحلاقة ومستحضرات الكوزمتكس الملائمة لاحتياجاتك.